*管理沟通九项修炼

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   一、沟通无处不在：课堂中的有效沟通之约
   二、成功学习的秘诀：六“到”轮回
   三、能力提升的四个阶段
   四、无**小组讨论：如何在较短的时间内组建团队
  **篇章   走进沟通，认识沟通的迷与悟
     引言：沟通是一门**艺术，正确认识沟通掌握其中的规律和要素，才能真正实施有效沟通，才能充分发挥沟通的力量，才会将沟通变为管理者的一种习惯。
    一、互动测试：每人在一张A4纸上画一棵完整的大树
        由一棵树开始沟通艺术的探讨之旅
        有效沟通的较终目的    二、团队沟通能力测试：管理沟通游戏《驿站传书》
        根据各组成绩，讨论：影响沟通的三要素
    三、**项修炼：沟通基本功之表达能力
   （一）语言表达的艺术
   （二）有声语言运用的原则
   （三）身体语言运用的技巧 
   （四）表达综合演练竞赛
  四、*二项修炼：沟通基本功之倾听能力
  五、*三项修炼：沟通基本功之反馈能力
    *二篇章：不同人际风格与不同对象的沟通
    引言：知人者智，了解人性，才能走进人心！不同的对象、不同的场合，见人说人话，见神说**！什么山头要学会唱什么歌。
    一、弗洛伊德心理人格结构：本我、自我、**我
    二、与四种人际风格的沟通要诀
        送给四种人际风格的一句诗
    三、*四项修炼：与上级用“胆”沟通
 
    四、*五项修炼：与同级用“肺”沟通
 
    五、*六项修炼：与下属用“心”沟通
 
*三篇章：沟通的悟——管理沟通的本与道
    引言：为什么有人带了满心的技巧却还是无法与人有效沟通，沟通的根本之道究竟在哪里？
    一、沟通之道从“心”开始（打开正确的沟通心门）
    二、*七项修炼：打开沟通心门之随喜心
    三、*八项修炼：打开沟通心门之同理心
    四、*九项修炼：打开沟通心门之包容心
    五、沟通能力的三层较量
         1、以私心沟通——利我无他
         2、以同心沟通——利我利他
         3、以爱心沟通——无我利他